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Garantie PHILIPS

Garanties des ampoules LED

Garantie PHILIPSLa présente garantie s'applique uniquement aux lampes professionnelles à LED vendues par Philips France (« les Produits »). Cette garantie s'applique à compter du 1er septembre 2016.

Cette politique de garantie est soumise aux conditions décrites ci-dessous et aux conditions indiquées dans les Conditions de Vente de Philips Lighting Professional Solutions France.

Durée de la garantie

Sous réserve des conditions précisées dans les Conditions Générales de Vente l’acheteur bénéficie d’une garantie pour la durée exprimée ci-dessous en années ou en heures, au premier terme échu.

Tubes LEDAnnéesHeures
Master543 800
CorePro320 000

Lampes LEDAnnéesHeures
Master520 000
Master Value520 000
CoprePro28 000
Classic LED28 000

Conditions particulières

La période de garantie débute à compter de la date de facturation.
Pour une offre d’extension de garantie, consulter votre contact commercial.
Seule cette documentation fait foi pour l’exercice de la garantie.
Cette garantie s’applique dans le cadre d’un usage normal des produits soit en respectant au minimum l’ensemble des critères suivants :

  • environnement d’utilisation conforme aux indications mentionnées sur le produit ou sur son emballage.
  • température ambiante en permanence comprise entre -20°C et +30°C (-20°C et +45°C pour les tubes LED)
  • humidité relative jamais supérieure à 80% ou à une valeur compatible à la caractéristique IP du produit si elle existe
  • nombres de cycles allumage / extinction inférieur à la veleur indiquée sur la documentation produit
  • variations de la tension réseau d’alimentation inférieures à 230V +/-10%

Garanties des sources lumineuses et composants électroniques

La présente garantie s'applique uniquement aux lampes et composants vendus par Philips France (« les Produits »). Cette garantie s'applique à compter du 1er mars 2015.

Cette politique de garantie est soumise aux conditions décrites ci-dessous et aux conditions indiquées dans les Conditions de Vente de Philips Lighting Professional Solutions France.

Durée de la garantie

Sous réserve des conditions précisées dans les Conditions Générales de Vente l’acheteur bénéficie d’une garantie pour la durée exprimée dans le tableau ci-contre.

Conditions particulières

La période de garantie débute à compter de la date d’installation, ou au plus tard 6 mois après la date de fabrication.

La période de garantie est basée sur un maximum de 500 heures d’utilisation annuelle pour les lampes à décharge d’éclairage sportif, 1000 heures pour les autres lampes et 4000 heures pour tous les autres produits.
Les produits doivent être utilisés conformément aux spécifications et aux recommandations de Philips et en respectant les cycles d’allumage / extinction conforme à l’IEC.

La garantie s’applique au composant Philips individuellement, indépendamment de la marque et du type des autres composants du système, dans le respect des spécifications et recommandations Philips.
La garantie sur le système s’applique seulement dans le cas de l’utilisation avec un driver ou ballast Philips tel que recommandé dans nos documentations.

(durée en années)Comp.Syst.
HID
LampeCDM121
Cosmopolis12/32
SON31
SON APIA Hg free / Xtra2
Autres HID1
Ballast HFPV / DV / AV5
PV / DV –Xtreme8
PV / DV - economy5
Ballast ELMK4 / Heavy Duty5
AmorceurStandard3
Digital5
ContrôleStarsense PL/RF Amplight3
Fluo
LampeTL, CFL, CFL-ni138
TL Xtra / Xtreme5485
CFL Xtra34
Ballast HFEssential2
Basic, Matchbox3
HF-S / HF-P / HF-R5
HF-P Xt8
LED
Modules LEDFortimo LED SLM, SLM Flex5
DLM, DLM-Flex5
Fortimo LEDstrip, LED Line5
Fortimo LLM, HBMt5
Fastflex LED Module5
Lexel LED SLM, DLM5
Affinium LDM, Integrage5
PrimeSet RDL, LCM5
Certaflux PLM3
Core LED Line3
Fortimo LED Twistable (TDLM)3
Fortimo LED Disk,3
Integrated Spot, DLMi3
Fortimo LED Decorative3
CertaFlux LED Strip, LED Line2
CertaFlux DL-S2
DriversXitanium5
Certadrive3
SécuritéTrustSight LED Converter5
Battery set1
Contrôles
Starsense PL; Starsense RF;3
AmpLight; CT OLC3
Actilume; Occuswitch/td>356
Dynalite; Teletrol2
Tunnellogic1
Autres
Lampes7Halogène Master1
Autre Halogène6 mois
Incandescence3 mois
TransfoPrimaline3

1 CDM Elite et Evolution : avec ballasts PV / AV sans gradation
2 Cosmopolis position horizontale
3 Pour application horticulture voir brochure spécifique
4 Avec ballast à préchauffage (ex. Philips HF-P, HF-R)
5 TLD Xtra/Xtreme avec ballast HF-P Xt et gradation pas inférieure à 30%
6 avec ballast Philips
7 basé sur 1000h par an maximum
8 Master TL